DESCRIPTION GÉNÉRALE

Sous la responsabilité du manager logistique, l'Agent Transport Import/Export est responsable de la gestion complète des opérations douanières, du transport et de la coordination des flux de marchandises à l'international. Il/Elle assurera le suivi des expéditions, l'optimisation des coûts de transport et le respect de la conformité réglementaire.

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion administrative du transport

• Traiter les demandes d'expédition et établir les devis de transport

• Éditer et gérer la documentation logistique (factures, bons de livraison, CMR, etc.)

• Mettre à jour le système d'information logistique

Gestion des opérations douanières

• Préparer et déposer les déclarations en douane à l'importation et à l'exportation

• Veiller au respect de la réglementation douanière et des obligations tarifaires

• Gérer les certificats d'origine, licences d'importation et documents spécifiques

Suivi et optimisation des expéditions

• Coordonner avec les transitaires, transporteurs et partenaires logistiques

• Suivre le transport en temps réel et tracer les expéditions

• Optimiser les coûts de transport et négocier avec les prestataires

• Traiter les réclamations et litiges de transport

Service client et communication

• Assurer le suivi auprès des clients et fournir des informations de transport

• Répondre aux demandes d'informations et résoudre les problèmes

PROFIL RECHERCHÉ

Formations et diplômes :

• Bac +3 minimum en logistique, transport ou commerce international

• Certification douane (type Certificat de Spécialiste du Commerce International) appréciée

Expérience professionnelle :

• 2 à 3 ans minimum en tant qu'agent de transport, transitaire ou assistant import/export

• Connaissances pratiques des réglementations douanières (Incoterms, codes SH)

COMPÉTENCES REQUISES

Compétences techniques :

• Maîtrise des logiciels de transport

• Excellente utilisation de la suite Office (Excel notamment)

• Connaissance des outils douaniers

• Compréhension des Incoterms et conventions commerciales

Compétences comportementales :

• Esprit d'organisation et gestion des priorités

• Capacité d'analyse et résolution de problèmes

• Excellente communication écrite et orale

• Rigueur et respect de la conformité réglementaire

LANGUES

• Français : Courant

• Anglais : Courant (B2 minimum)